Ritualio
1. Responsable
Leobalo GmbH Schwester-Jovita-Str. 15 64625 Bensheim, Alemania Director general: Tino Volbracht Correo: support [at] ritualio [dot] de
Esta política de privacidad se aplica al sitio web ritualio.de (parte 2) y a la app Ritualio para iOS y Android (parte 3).
2. Sus derechos
Tiene en todo momento derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición a los tratamientos basados en intereses legítimos (art. 21). Para ello, diríjase a la dirección de correo indicada arriba.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Autoridad competente para nosotros: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Alemania.
3. Principio
Tratamos la menor cantidad de datos posible. Ritualio se financia con la suscripción Premium — no con publicidad ni con datos. No hay ni rastreo, ni publicidad, ni elaboración de perfiles, ni venta de datos — ni en el sitio web ni en la app.
Parte 2 — Sitio web (ritualio.de)
4. Alojamiento y registros del servidor
El sitio web se opera en servidores en Alemania en Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania). Al visitarlo se procesan registros del servidor técnicamente necesarios (dirección IP, momento, página solicitada, user agent). La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Los registros se eliminan como máximo a los 14 días.
5. Análisis web (Umami)
Utilizamos el software de análisis autoalojado Umami en nuestro propio servidor. Umami no utiliza cookies y no almacena perfiles personales; las direcciones IP no se guardan. Solo se registran visitas de página y clics anónimos. Base jurídica: interés legítimo en la medición de audiencia (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Por ello no es necesario un aviso de cookies.
6. Formulario de contacto
Si utiliza el formulario de contacto, tratamos su nombre, dirección de correo y mensaje para gestionar su solicitud (art. 6, apdo. 1, letras b o f RGPD). La transmisión se realiza a través de nuestro software de automatización autoalojado n8n en servidores en Alemania. Los datos se eliminan en cuanto la solicitud queda resuelta y no existen obligaciones legales de conservación.
7. Sin cookies, sin terceros
El sitio web no utiliza cookies, no carga fuentes externas y no incrusta contenidos de servidores de terceros.
Parte 3 — App Ritualio (iOS y Android)
8. Datos de la cuenta
Para usar la app se necesita una cuenta de padres. Tratamos su dirección de correo y su contraseña (almacenada exclusivamente con hash y salt). Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1, letra b RGPD). Los correos de verificación y de restablecimiento de contraseña se envían a través de nuestro encargado del tratamiento ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania).
9. Datos de los niños
Los perfiles de los niños son creados y gestionados exclusivamente por los padres. Los niños no introducen datos ni celebran ningún contrato con nosotros. Por cada niño se tratan: nombre o apodo, color de perfil elegido y los datos de rutinas, tareas y recompensas creados por los padres. Estos datos sirven exclusivamente para el funcionamiento de la app, solo son visibles para la propia familia y nunca se utilizan con fines publicitarios o de análisis (cf. art. 8 RGPD). Recomendamos usar solo un apodo.
10. Fotos (función puzzle)
Los padres pueden subir fotos como recompensa de puzzle. Las fotos se almacenan en nuestros servidores de Hetzner en Alemania y solo son visibles para la propia familia. Si elimina un puzzle o la cuenta, la foto se borra del servidor.
11. Compras dentro de la app
La suscripción Premium se gestiona íntegramente a través del App Store de Apple o de Google Play. No recibimos datos de pago — únicamente un justificante de compra (receipt o purchase token), que verificamos para activar Premium. Al proceso de compra se aplican las políticas de privacidad de Apple y Google; los datos pueden transferirse a EE. UU. (ambos proveedores están certificados bajo el EU-US Data Privacy Framework).
12. Datos locales y sincronización
La app guarda sus datos localmente en el dispositivo y los sincroniza con nuestro servidor de Hetzner en Alemania para que todos los dispositivos de su familia compartan el mismo estado. La transmisión está cifrada (TLS).
13. Lo que la app NO hace
La app no contiene ni publicidad, ni rastreo, ni SDK de análisis o estadísticas de terceros, ni informes de fallos a terceros. No vendemos datos ni los cedemos, salvo obligación legal.
14. Conservación y eliminación de la cuenta
Sus datos permanecen almacenados mientras exista su cuenta. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento directamente en la app (Ajustes → Eliminar cuenta). Con ello se eliminan definitivamente de nuestros servidores todos los datos de cuenta, niños, rutinas y fotos de su familia. Las copias de seguridad se sobrescriben como máximo a los 30 días.
Última actualización: 7 de junio de 2026